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Política de privacidad

En adelante «Nosotros», «Nos» o «Nuestro», estamos comprometidos a proteger sus datos personales y su privacidad.

Esta Política de Privacidad tiene como objetivo explicarle de qué manera recogemos y guardamos los datos que nos facilita a través del sitio web Alpha Miroxa (el “sitio web”).

Defenderemos estos principios:

  • Para ofrecer total transparencia sobre cómo recopilamos y procesamos sus datos personales:

Queremos que disponga de la información necesaria para tomar decisiones informadas sobre el uso y tratamiento de sus datos personales. Por ello, hemos creado este sitio web, donde aplicamos diversos métodos y procedimientos para ofrecerle información relevante sobre el manejo de sus datos.

En caso de precisar información detallada, se la haremos llegar en la fecha y hora convenientes.

Por favor, no dude en contactar con nosotros si tiene alguna duda o requiere aclarar alguna restricción legal. Escríbanos por correo electrónico a info@alpha-miroxa.net

  • Los datos personales se emplearán únicamente para los propósitos establecidos en esta política.

Procesamos datos personales para diversos fines: proporcionarte el sitio web y conectarte con plataformas de trading de terceros (los "Servicios"), optimizar el sitio, proteger nuestros derechos e intereses, facilitar el mantenimiento y la entrega del servicio, cumplir con obligaciones legales o regulatorias y realizar actividades administrativas y comerciales que respalden la prestación y el uso de los servicios.

Además, procesamos datos personales para conocer a fondo sus preferencias y necesidades.

  • Emplee soluciones eficaces para proteger sus derechos sobre datos personales:

Hemos destinado recursos significativos para garantizar el ejercicio de sus derechos. Puede contactarnos en cualquier momento para solicitar el acceso a sus datos personales; procederemos a modificarlos o eliminarlos, interrumpir su uso con fines específicos o generales, o transferirlos a usted o a un tercero. Nos comprometemos a atender sus solicitudes con diligencia.

  • Proteja su información personal:

Aunque no podemos garantizar al 100 % la seguridad absoluta de sus datos personales, aplicaremos distintas medidas y técnicas para protegerlos.

Nuestra política de privacidad y seguridad es completa y rigurosa.

1. ¿El alcance?

Esta política describe los tipos de datos personales que la empresa recopila, cómo los procesa, con quién los comparte y las salvaguardas empleadas para protegerlos.

Esta política abarca los datos de personas identificadas o identificables. Se entiende por persona identificable aquella cuya identidad puede determinarse directamente por sus propios datos o mediante la combinación de información adicional de la que disponemos o a la que tengamos acceso.

La Política define “tratamiento” como todo proceso que implica el uso o la recopilación de datos personales, incluyendo su gestión, estructuración y almacenamiento.

Nuestros servicios están dirigidos a un público general y no han sido concebidos para menores de 18 años. No solicitamos ni recopilamos de forma consciente datos personales de usuarios menores de 18 años, ni permitimos su uso por parte de éstos. En caso de detectar información referente a menores, la suprimiremos de inmediato tan pronto como tengamos conocimiento de ella.

2. ¿Qué datos personales recopilamos sobre usted?

Al acceder a nuestros servicios o canales, o a nuestro sitio web, recopilamos datos personales. En ocasiones puntuales, podemos solicitar tus datos personales. En otras ocasiones, recopilamos tus datos personales analizando tu uso de nuestros servicios o canales, o mediante información de socios externos.

No es obligatorio proporcionar datos personales a la empresa y no conlleva ninguna consecuencia.

No está obligado a facilitar datos personales. No obstante, en determinadas circunstancias, optar por no hacerlo puede impedirnos ofrecer servicios o dificultar el acceso de los usuarios al sitio web.

4. ¿Qué tipo de datos personales recopilamos? Al visitar nuestro sitio web, recopilamos la siguiente información personal:

Esto incluye datos de su actividad en línea, como registros de tráfico (dirección IP, fecha y hora de acceso), idioma empleado, informes de errores de software, tipo de navegador y detalles del dispositivo. La información recopilada no es privada y no permite su identificación.

Datos personales que recibimos de usted: toda la información que nos proporcione voluntariamente al acceder, a través de nosotros, a una plataforma de negociación en línea de terceros.

Datos personales que proporcione directamente a plataformas de terceros para gestionar transacciones comerciales: su nombre completo, domicilio, teléfono y correo electrónico.

5. Fundamento jurídico y finalidades del tratamiento de datos personales.

La Compañía trata sus datos personales para los fines descritos en esta sección y en conformidad con la base legal aplicable.

La empresa solo puede emplear sus datos personales cuando exista una base legal. Los fundamentos jurídicos que autorizan el tratamiento de sus datos personales son:

  • Has autorizado el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines. Esto se aplica cuando facilitas información personal en el sitio web y permites su transferencia a una plataforma de negociación de terceros.
  • La empresa o un tercero podría procesar datos para salvaguardar intereses legítimos, como mejorar nuestros servicios o defender reclamaciones legales.
  • El tratamiento deberá ajustarse a las obligaciones legales.

Contáctenos por correo electrónico para conocer los detalles del tratamiento necesario que proteja sus intereses legítimos.

A continuación, detallamos las razones y los fundamentos legales que nos permiten utilizar la información que nos proporciona. Datos personales.

Alcance
Base jurídica

Compartir sus datos personales con terceros a petición suya para acceder al trading digital

Si lo solicita, podríamos pedirle sus datos personales para compartirlos con empresas colaboradoras.

Ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con una o varias finalidades.

Para atender sus solicitudes, preguntas o inquietudes, solicitamos los datos personales necesarios para gestionar cualquier consulta relacionada con nuestros servicios.

Los intereses legítimos de la empresa o de un tercero deben gestionarse.

Los datos personales se tratan para dar cumplimiento a obligaciones administrativas, judiciales o de cualquier otra índole legal.

El procesamiento es necesario para cumplir con las obligaciones legales.

Para optimizar nuestros servicios, podemos emplear datos personales. Esto abarca, entre otros aspectos, cualquier informe de bloqueos o fallos que recopilemos en relación con los servicios.

Es imprescindible gestionar los intereses legítimos de la empresa o de un tercero.

Con el fin de evitar fraudes y usos indebidos de nuestros servicios

Se deben gestionar los intereses legítimos de la empresa o de un tercero.

Para desarrollar y gestionar actividades conforme a nuestros requisitos de servicio, incluidas las operaciones de back office, el desarrollo de negocio, la toma de decisiones estratégicas y los mecanismos de supervisión.

Es necesario gestionar los intereses legítimos de la empresa o de terceros.

Utilizamos una amplia variedad de técnicas analíticas, incluidos métodos estadísticos, para realizar análisis y apoyar la toma de decisiones en diversos ámbitos.

Deben procesarse los intereses legítimos de la empresa o de un tercero.

Para proteger nuestros activos, derechos e intereses, así como los de terceros, hemos implementado HTML0 para formular y respaldar reclamaciones legales. Asimismo, trataremos datos personales para proteger nuestros derechos, intereses y activos propios o de terceros, en estricto cumplimiento de las leyes, reglamentos, acuerdos, términos, condiciones y políticas aplicables.

Es imprescindible procesar los intereses legítimos de la empresa o de terceros.

6. Cesión de datos personales a terceros

La empresa también podrá compartir datos personales, como la dirección IP y los análisis de la experiencia de usuario, con proveedores de servicios de terceros, como los de alojamiento y almacenamiento.

También puede solicitarnos que compartamos determinados datos personales con plataformas de trading externas. En ese caso, transmitiremos a dichas plataformas la información que usted nos haya proporcionado. Su uso de esos datos personales estará sujeto a las políticas de privacidad de cada plataforma. Sus datos pueden compartirse con varias de ellas.

La Compañía puede compartir datos personales con filiales y socios comerciales. De este modo, cuenta con los recursos necesarios para optimizar y perfeccionar los productos y servicios que brinda a sus clientes.

Cuando sea necesario para proteger los derechos de terceros o sus activos, la Compañía podrá proporcionar datos personales a autoridades regulatorias, locales u otras entidades oficiales.

Asimismo, podremos compartir sus datos personales con potenciales inversores o compradores, así como con entidades prestamistas de la empresa o de cualquier compañía del grupo, en caso de que se materialice dicha operación (incluida la transferencia o venta de activos de la empresa o de cualquier sociedad del grupo), o como parte de cualquier fusión, reestructuración, consolidación o concurso de acreedores de la empresa o de cualquier otro negocio del grupo.

7. Cookies y servicios externos

Podemos contratar proveedores externos que ofrezcan publicidad en nuestro sitio web o servicios de análisis de datos. Estos proveedores pueden emplear cookies u otras tecnologías.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cada vez que visitas o accedes al sitio web. Recogen información sobre tus preferencias y hábitos de navegación para optimizar tu experiencia, recordar tus ajustes y personalizar los productos y servicios que te resulten de interés. Además, las cookies se utilizan con fines estadísticos y analíticos.

Utilizamos cookies de sesión, que se almacenan temporalmente en su dispositivo y se eliminan al cerrar el navegador. Además, disponemos de cookies persistentes que permanecen en su dispositivo durante un periodo tras el cierre del navegador y permiten al sitio web reconocerle como usuario recurrente, facilitando sus visitas posteriores.

Tipos de cookies:

Podemos emplearlos según su finalidad:

Tipo de cookie

Las cookies son totalmente imprescindibles

Alcance

Estas cookies son imprescindibles para que puedas acceder a las funciones solicitadas y navegar correctamente por nuestro sitio web. Se utilizan exclusivamente para proporcionarte la información, los productos y los servicios que has solicitado.

Permiten a su dispositivo descargar y transmitir datos, lo que le facilita navegar por el sitio, utilizar sus funciones y regresar a las páginas ya visitadas.

Información adicional

Las cookies recopilan información personal, como su nombre de usuario y la fecha de su último acceso, para verificar su sesión en el sitio.

Al cerrar el navegador web, las cookies de sesión se eliminan.

Tipo de cookie

Cookies funcionales

Alcance

Las cookies nos permiten reconocerle en cada visita a nuestro sitio y mantener sus ajustes y preferencias.

Información adicional

Se mantienen vigentes hasta la fecha de caducidad y permanecen almacenados incluso después de cerrar el navegador.

Tipo de cookie

Cookies de rendimiento

Alcance

Utilizamos cookies para recopilar datos estadísticos sobre el rendimiento del sitio y optimizarlo. Además, nos permiten analizar su uso.

Información adicional

Las cookies almacenan información anónima sin vincularla a ningún individuo identificable.

Estas cookies se eliminan al cerrar el navegador. Otras cookies permanecen activas de forma indefinida.

Las cookies han sido bloqueadas o eliminadas

Para bloquear o eliminar las cookies, debe modificar la configuración de su navegador. A continuación, encontrará enlaces que le guiarán paso a paso en los navegadores más utilizados.

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • safari

No obstante, tenga en cuenta que si esto ocurre, algunas o todas las funciones y características del sitio web podrían no funcionar según lo previsto.

Notificación de seguimiento en línea

La Compañía mantendrá sus datos personales mientras resulte necesario para alcanzar los objetivos de tratamiento definidos en esta política o durante cualquier período adicional autorizado por las leyes, reglamentos, políticas y disposiciones aplicables.

Compartiremos su información con plataformas comerciales de terceros durante 12 meses. Si lo autoriza, prolongaremos este intercambio por otros 12 meses.

Revisamos de forma periódica los datos personales que almacenamos para verificar que ya no sean necesarios.

9. Transferencias de información personal a terceros países u organizaciones internacionales

Sus datos personales pueden transferirse a otros países, lo que implica su envío a un tercer Estado (cualquier territorio distinto al de su residencia) u organizaciones o jurisdicciones internacionales. Implementamos todas las medidas necesarias para salvaguardar la información que nos facilita y garantizarle el ejercicio de sus derechos y el acceso a recursos legales efectivos.

Estas protecciones y salvaguardias están disponibles para todas las personas residentes en el Espacio Económico Europeo (EEE).

  • Transferencia a un tercer país u organización internacional que la Comisión Europea haya reconocido como garante de un nivel de protección adecuado para los datos personales, de conformidad con el artículo 45, apartado 3, del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD)
  • La transferencia se efectúa en cumplimiento de un acuerdo vinculante y exigible entre autoridades públicas, de conformidad con el artículo 46, apartado 2, letra a).
  • La transferencia se ha llevado a cabo de conformidad con las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea según el artículo 46, apartado 2, letra c del RGPD. Puede consultarlas en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

La empresa puede facilitar información sobre las medidas de seguridad implementadas para proteger sus datos personales durante su transferencia a países de terceros u organizaciones internacionales. Por favor, envíe un correo electrónico a info@wealthwaydigital.uk.

10. Protección de los datos personales

Hemos implantado las medidas organizativas y técnicas adecuadas para salvaguardar los datos personales. Estas incluyen la prevención de su destrucción, pérdida o alteración accidental o no autorizada.

No podemos garantizar la invulnerabilidad de sus datos personales ni asumir responsabilidad por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados de su uso o divulgación. Esto incluye, sin limitarse a, la divulgación de datos por errores de transmisión, accesos no autorizados de terceros o cualquier causa fuera de nuestro control.

En caso de que, por mandato legal o cualquier otra obligación ajena a nuestro control, debamos revelar sus datos personales a terceros, incluidas las autoridades públicas, podríamos estar obligados a hacerlo. No podemos garantizar la seguridad de sus datos una vez transferidos a dichos terceros.

La transmisión de datos personales por Internet no puede considerarse totalmente segura. La Empresa no garantiza la confidencialidad de la información personal que nos envíe en línea.

11. Enlaces a sitios web externos

En nuestro sitio web ofrecemos enlaces a sitios web y aplicaciones de terceros. Estos recursos externos no están bajo la supervisión de la empresa. No nos responsabilizamos por la recopilación o el uso de datos personales que realicen dichos sitios web o aplicaciones. Esta Política no cubre las acciones llevadas a cabo en o a través de esas plataformas.

Antes de acceder o utilizar cualquier sitio web o aplicación de terceros que recomendemos, consulte sus políticas de privacidad. Asimismo, le recomendamos facilitar sus datos personales directamente en dichos sitios o aplicaciones.

12. Actualizaciones de esta política

Podemos modificar esta Política en cualquier momento. En caso de realizar cambios, le informaremos publicando la versión actualizada en nuestro sitio web. Además, ante modificaciones significativas, nos esforzaremos por comunicarle las novedades mediante los canales que consideremos oportunos y publicaremos un aviso en la web. Salvo que se indique expresamente lo contrario, dichas modificaciones entrarán en vigor tras la publicación de la Política revisada.

13. Sus derechos sobre su información personal

Usted tiene derecho a solicitarnos la verificación de la exactitud de sus datos personales, la corrección de posibles errores y la eliminación de la información que ya no resulte necesaria. Además, puede pedir la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si reside en el EEE, visite esta página:

Dispone de derechos relativos a los datos personales que nos facilita. Para ejercerlos, envíe un correo electrónico a la dirección indicada a continuación.

Derechos de acceso

La Compañía puede verificar la precisión de los datos personales que tratamos sobre usted. En ese caso, puede acceder a sus datos personales.

La empresa facilitará una versión electrónica de los datos personales que esté procesando en la actualidad y podrá aplicar una tarifa razonable por cada copia adicional. Estos datos estarán disponibles en formato electrónico a petición del interesado.

El derecho de acceso a los datos personales no debe entrar en conflicto con los derechos y libertades de terceros. Si una solicitud pudiera perjudicar los derechos o libertades de otra persona, la empresa podrá denegarla o restringir su cumplimiento.

Derecho de rectificación

La empresa puede rectificar los datos personales inexactos. Usted tiene derecho a solicitar la corrección de cualquier dato personal incompleto que le concierna, siempre que responda a la finalidad del tratamiento.

Derecho de supresión

Se aplican los siguientes supuestos: (a) los datos personales dejan de ser necesarios para los fines para los que fueron recabados o tratados; (b) el interesado ha retirado su consentimiento y no existe otra base legal para el tratamiento; (c) cuando, por motivos específicos de su situación, se opone al tratamiento de sus datos personales basado en intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero; (e) los datos personales han sido tratados de forma ilícita; o (f) es necesario eliminar los datos personales para cumplir con una obligación legal de la empresa.

Este derecho no procede si el tratamiento es necesario (a) para dar cumplimiento a una obligación legal conforme al derecho de la Unión Europea o de los Estados miembros; o (b) para establecer, ejercer o defender derechos legales.

Restricciones de procesamiento

Si tiene dudas sobre la precisión de sus datos personales, puede solicitar a la empresa que restrinja su tratamiento.

Si solicita la limitación del tratamiento de sus datos personales, estos se conservarán únicamente con su consentimiento o cuando sea necesario para establecer, ejercer o defender derechos legales, proteger los derechos de otra persona o atender un interés público relevante en la Unión Europea o en cualquiera de sus Estados miembros.

Derecho de portabilidad de datos

Si el tratamiento se efectúa mediante un sistema automatizado y se basa en su consentimiento o en un contrato en el que usted participa, tiene el derecho legal de revisar los datos personales que ha facilitado a la empresa.

Puede solicitar que sus datos personales se transfieran directamente desde la empresa a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente viable. Al ejercer su derecho de portabilidad de datos, su derecho de supresión permanece intacto. Asimismo, el ejercicio de la portabilidad de datos no vulnera los derechos ni las libertades de terceros.

Derecho a impugnar

Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales fundamentado en intereses legítimos de la empresa o de un tercero. Este derecho no se restringe al perfilado efectuado exclusivamente con dichos intereses. Si existieran motivos legítimos imperiosos que justifiquen el tratamiento de sus datos, no proseguiremos con este salvo que usted demuestre que sus derechos, libertades o intereses, incluido el ejercicio, el reconocimiento o la defensa de los derechos legales, prevalezcan sobre dichos motivos.

En materia de marketing directo, puede ejercer en cualquier momento su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales.

Derecho a denegar el consentimiento

Puede revocar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. Esta decisión no afectará la licitud de ningún tratamiento realizado con anterioridad.

Usted tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora competente.

Puede presentar una reclamación ante la autoridad de control establecida por un Estado miembro de la UE para garantizar la protección de los derechos fundamentales de las personas en el tratamiento de datos personales en la Unión Europea.

La normativa de la Unión Europea y de sus Estados miembros puede restringir sus derechos en relación con sus datos personales, tal y como se explica en la Sección 13.

Entregaremos la información solicitada conforme a la Sección 13 de este acuerdo en un plazo de un mes a partir de la recepción de su solicitud. En función de la complejidad y el volumen de peticiones, dicho plazo podrá ampliarse hasta dos meses. Le comunicaremos cualquier prórroga y sus motivos en el mismo plazo de un mes desde la recepción de su solicitud.

Siempre que no contravenga el artículo 13 de la ley, facilitaremos sin coste alguno la información solicitada conforme a dicho artículo. No obstante, si la solicitud carece de justificación, resulta excesiva o se presenta de forma reiterada, podremos aplicar una tasa razonable para cubrir los gastos administrativos de suministro de la información o de tramitación de la solicitud, e incluso rechazarla.

En caso de dudas sobre la identidad de quien presenta la solicitud, podremos solicitar información adicional.